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售后服務(wù)
尊敬的客戶，為保證您的合法權(quán)益不受損害
請(qǐng)確保產(chǎn)品在干燥、少塵、常溫環(huán)境下運(yùn)行，并在使用產(chǎn)品前參照
創(chuàng)鑫激光提供的《產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)》
 
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售后服務(wù)
國(guó)內(nèi)服務(wù)政策
7天24小時(shí)全天候服務(wù)。
2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。
8小時(shí)內(nèi)提供解決方案。
48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，上門(mén)服務(wù)。
國(guó)外服務(wù)政策
提供7天24小時(shí)不間斷的服務(wù)支持。
VIP服務(wù)政策
1.專(zhuān)人對(duì)接
2.備機(jī)先行
3.維修優(yōu)惠
4.技術(shù)培訓(xùn)授權(quán)
培訓(xùn)政策
由專(zhuān)業(yè)講師團(tuán)隊(duì)提供產(chǎn)品知識(shí)、點(diǎn)檢
安裝、操作流程、工藝調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)等全方位
360度無(wú)死角的貼心培訓(xùn)。
創(chuàng)鑫服務(wù)號(hào)注冊(cè)及服務(wù)預(yù)約指南
為了更好的服務(wù)廣大創(chuàng)鑫激光客戶，方便大家日常設(shè)備的維修保養(yǎng)，創(chuàng)鑫激光特開(kāi)發(fā)了一套售后服務(wù)系統(tǒng)。您可在系統(tǒng)上自主報(bào)修，創(chuàng)鑫激光也可以快速響應(yīng)，以最快的速度為您提供服務(wù)；您也可以在上面發(fā)布評(píng)論，提出服務(wù)建議，以及隨時(shí)追蹤服務(wù)進(jìn)度。
創(chuàng)鑫激光CRM系統(tǒng)-服務(wù)號(hào)操作教程
CRM系統(tǒng)報(bào)修教程
Service Process
全國(guó)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)


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